Lieferung und Rücksendungen

🚚 Weltweiter Versand

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Europa

  • Lieferzeit: 3 bis 7 Werktage
  • Versandkosten: werden bei der Bestellung nach Gewicht und Zielort berechnet

Rest der Welt

  • Lieferzeit: 7 bis 21 Werktage je nach Land
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⚠️ Je nach Land können Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers.


🔄 Rückgaberecht

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, uns bei Problemen oder für eine Rücksendeanfrage zu kontaktieren.

Rückgabebedingungen

  • Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  • Personalisierte oder hygienische Artikel sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

  1. Kontaktieren Sie uns unter contact@petolix.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
  2. Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen zu.
  3. Sobald der Artikel eingegangen und überprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits oder ein defekter Artikel vor.


Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@petolix.com.